Actual Tools
Логотип Actual Tools
 ГЛАВНАЯ 
 ПРОДУКТЫ 
 СКАЧАТЬ 
 КУПИТЬ 
 ПОДДЕРЖКА 
 КОМПАНИЯ 
Actual Tools
Новости в формате RSS Новости
Главная / Форумы / Technical Support
Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация


Тема: «Actual Multiple Monitors will not start on Windows 7 » в форуме: Technical Support   Просмотров: 12778
 
Mike Sperry
 
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 13.10.2009
Создано: 13.10.2009 22:26:23
 
 
Hi. I'm running Windows 7, build 7100. Actual Multiple Monitors won't start.
I've tried different Compatibility modes, I've turned off UAC even, and still nothing.
The only thing that happens when I click the shortcut in the StartUp Menu is the cursor spins for about half a second, then goes back to the regular arrow.
I get no error messages, no windows appear, and nothing happens in the System Tray.
I've uninstalled, reinstalled several times. Rebooted after each install, and still nothing works.
I have the latest version of Actual Multiple Monitors.

Thanks for any help you can provide.
 
Наверх
Tatiana Jack
Администратор
-retired-
 
Всего сообщений: 616
Дата регистрации: 06.08.2008
Создано: 14.10.2009 06:00:54
 
 
Dear Mike,

What is the edition (32/64 bit) of your windows 7?

Please, remove AMM configuration files from folder
Код
%AppData%\Actual Tools\Actual Multiple Monitors\
and try to run AMM again.

E-mail: support@actualtools.com
 
Наверх
Mike Sperry
 
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 13.10.2009
Создано: 14.10.2009 10:19:20
 
 
Hello Tatiana,

I'm running Windows 7 Ultimate, build 7100.

Removing the AMM config files did the trick, the program started and I am able to configure it, and enter my registration info.

Thanks for the help!

-Mike
 
Наверх
Mike Sperry
 
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 13.10.2009
Создано: 15.10.2009 03:35:02
 
 
Well, the program is running now, but the Multi-monitor Taskbar is acting weird. It's only a few pixels high.
Trying to resize the Taskbar doesn't work (it just snaps back), and the Start button doesn't appear on it, even though "Enable Start Button" is checked on the Configure window.
I'm attaching an image to show what that corner of the screen looks like, where the button is.

 
Наверх
Tatiana Jack
Администратор
-retired-
 
Всего сообщений: 616
Дата регистрации: 06.08.2008
Создано: 16.10.2009 02:35:51
 
 
Dear Mike,

Based on the screenshot you have installed Actual Window Manager 5.3. Please, upgrade to the latest version http://actualtools.com/files/aimsetup.exe of Actual Window Manager.

If you have installed Actual Multiple Monitors too. Please, uninstall it because Actual Window Manager contains all functional of Actual Multiple Monitors.

E-mail: support@actualtools.com
 
Наверх
Mike Sperry
 
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 13.10.2009
Создано: 16.10.2009 03:51:40
 
 
Hi Tatiana,

No, I have version 5.4 installed. I do not have Actual Multiple Monitors installed (although I used to, but I have uninstalled it).
 
Наверх
Tatiana Jack
Администратор
-retired-
 
Всего сообщений: 616
Дата регистрации: 06.08.2008
Создано: 20.10.2009 00:17:20
 
 
Dear Mike,

Please, check that the file ActualWindowManagerCenter.exe run in right (unmark the Run this program in compatibility mode for check box) Compatibility mode.



E-mail: support@actualtools.com
 
Наверх
Mike Sperry
 
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 13.10.2009
Создано: 20.10.2009 01:02:14
 
 
That's got it! Thanks again! You are the best!
 
Наверх


Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0


Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация