Actual Tools
Логотип Actual Tools
 ГЛАВНАЯ 
 ПРОДУКТЫ 
 СКАЧАТЬ 
 КУПИТЬ 
 ПОДДЕРЖКА 
 КОМПАНИЯ 
Actual Tools
Новости в формате RSS Новости
Главная / Форумы / Technical Support
Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация


Тема: «AMM silently crashes » в форуме: Technical Support   Просмотров: 9611
 
Maxim Lysak
 
Всего сообщений: 2
Дата регистрации: 06.07.2013
Создано: 06.07.2013 21:35:57
 
 
Hello, I was using Actual Multiple Monitors on my Windows 7 for quite a while, and I like it very much, but apparently I cannot start it anymore.
When I start AMM I see second system bar appear on my secondary monitor, and after 1 second it disappears, AMM application silently crashes without any error messages whatsoever.
I tried to reboot, turn machine off and on, uninstall and reinstall AMM - nothing helped.

I don't know how to fix this? Any hints are appreciated.
 
Наверх
Maxim Lysak
 
Всего сообщений: 2
Дата регистрации: 06.07.2013
Создано: 09.07.2013 05:22:23
 
 
Aparently it was new NVidia driver (320.49) which made AMM to crash, I moved to older drvier (320.18) and not it works fine.
Can you please make AMM compatible with new NVidia drivers?
 
Наверх
Pim Joosten
 
Всего сообщений: 549
Дата регистрации: 11.11.2010
Создано: 09.07.2013 14:13:45
 
 
Hello Maxim,

That latest beta includes a fix for this issue. I do not use Nvidia drivers, so I cannot personally confirm the issue is solved in this version, but the description mentions the fix.You may want to try this beta. Be however warned that because it is a beta you may encounter other issues. The alternative is to wait until the new regular version is released.

Best regards.
 
Наверх
Alex Fadeyev
Администратор

Moderator
 
Всего сообщений: 1452
Дата регистрации: 30.09.2005
Создано: 09.07.2013 19:59:46
 
 
Pim, thank you for your help. I have got two confirmations that the issue was fixed from the users who complained about it.
 
Наверх
damien thomson
 
Всего сообщений: 2
Дата регистрации: 27.08.2013
Создано: 27.08.2013 23:25:04
 
 
Hello

I have the same problem.
I have tried version 8 beta and the final version. Still the same issue.
win 7 64 bit
ati radeon HD7770
3 screens
Graphics drivers all up to date

Please help

I have tried running in compatibility mode for all windows versions, tried running as admin.
Nothing works

Version 3.2.1 works but it causes the one screen to flicker
 
Наверх
Alexander Salnikov
Администратор
-retired-
 
Всего сообщений: 235
Дата регистрации: 17.07.2013
Создано: 28.08.2013 12:16:15
 
 
Hello Damien,

Could you please go to Configuration window, then Tools, Configuration, Send to Tech Support, and fill the form, for the further investigation.

Any questions?Mail to support@actualtools.com!
 
Наверх
damien thomson
 
Всего сообщений: 2
Дата регистрации: 27.08.2013
Создано: 28.08.2013 12:57:44
 
 
I dont think I can do that as the program wont run :/
 
Наверх
Alexander Salnikov
Администратор
-retired-
 
Всего сообщений: 235
Дата регистрации: 17.07.2013
Создано: 28.08.2013 15:19:42
 
 
Ok.Lets do it in other way.
Go to %AppData%\Actual Tools and send me the folder with the name of the product.
Also specify please what product (name and ver.) are you using

Any questions?Mail to support@actualtools.com!
 
Наверх


Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0


Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация